Versand & Widerrufsrecht

Versand

Wir versenden unsere Produkte versichert per Paketdienst mit Sendungsverfolgung. Nach dem Versand erhalten Sie die Track & Trace-Informationen per E-Mail.

Die Lieferung erfolgt in der Regel mit PostNL, DHL, FedEx oder einem vergleichbaren Versanddienstleister. Bei Lieferungen außerhalb Europas kann die Zustellung etwas länger dauern.

Widerrufsrecht

Verbraucher haben das gesetzliche Recht, ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, genügt eine eindeutige Mitteilung per E-Mail an: [email protected].

Rücksendung

Nach der Anmeldung der Rücksendung senden Sie die Ware bitte innerhalb der gesetzlichen Frist zurück an:

Van Huet Rijlaarzen
Maatschapslaan 25
3981 AW Bunnik
Niederlande

Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Bitte senden Sie die Ware ausreichend frankiert und vorzugsweise versichert mit Sendungsverfolgung zurück. Unfreie Sendungen werden nicht angenommen.

Rücksendebedingungen

Die Ware muss ungetragen, unbeschädigt und vollständig in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Reitstiefel dürfen ausschließlich auf einem sauberen Untergrund anprobiert werden.

Wir behalten uns vor, eine Rücksendung abzulehnen oder eine Wertminderung zu berechnen, wenn die Ware getragen, beschädigt, verschmutzt oder nicht vollständig zurückgesendet wird.

Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen

Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind:

• maßgefertigte oder individuell angepasste Reitstiefel;
• Customize Your Boots / CYB-Bestellungen;
• Sonderanfertigungen und Spezialausführungen;
• Ausverkaufs- und Sale-Artikel, sofern dies beim Produkt ausdrücklich angegeben ist;
• nicht reguläre Größen oder speziell bestellte Größen, sofern dies beim Produkt ausdrücklich angegeben ist.

Umtausch

Ein Umtausch ist nach vorheriger Absprache möglich, sofern der gewünschte Artikel verfügbar ist. Auch bei einem Umtausch trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung.

Rückerstattung

Nach Erhalt und Kontrolle der Rücksendung erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 7 Tagen über dieselbe Zahlungsmethode, die bei der Bestellung verwendet wurde.

Eventuelle Versandkosten für die ursprüngliche Lieferung werden nur erstattet, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Zusätzliche Kosten für eine besondere Versandart werden nicht erstattet.